Заказать звонок
Имя*
Телефон*
Время звонка*
Сообщение
Код с картинки*
CAPTCHA
Нажимая на кнопку "Заказать" вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Если вы не нашли нужный картридж, обратитесь к нам любым удобным способом.
Мы найдем подходящий вариант, даже если он не представлен на сайте.

Время работы:  круглосуточно 24/7 , доставка и самовывоз пн-пт с 09:00 до 19.00
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина Картридж МСК на Яндекс.Маркете

В принтере застряла бумага: как правильно вытащить, ничего не повредив?

При работе с оргтехникой иногда встречается такая неприятность, как застрявшая бумага. Такие ситуации часто возникают, если плохо обслуживать принтеры и не выполнять своевременный ремонт. Например, хорошие комплектующие, как картриджи Сакуры, наоборот – продлевают срок службы МФУ. Если использовать барабаны и ролики этого бренда, вовремя их менять, то сложностей с застрявшим материалом не будет. У ответственных владельцев редко возникают подобные неисправности.

Если все же данная ситуация произошла, нужно уметь решать этот вопрос – застрявший документ следует правильно вытащить, ничего не повредив. Справиться с этой задачей можно своими силами, нужно только работать бережно и аккуратно. В этой статье мы расскажем, как правильно все извлечь из приемного отсека.

Заело бумагу

Бумага застряла на подаче

Это самый простой вариант, все можно извлечь, не разбирая корпус. Часто встречается при замине самой бумаги на входе – если у нее загибаются уголки или целый край, плюс добавить сложностей может нарушение позиции самой пачки. Лист сразу зажевывает и он застревает.

Чтобы извлечь материал, выполните простые действия:

  • выключите принтер кнопкой;
  • аккуратно потяните бумагу наружу, следуя по линии подачи;
  • после извлечения включите оргтехнику.

Повторно использовать зажеванные листы нельзя – даже если они разглажены и визуально ровные. Скорее всего, их опять зажует и процедуру придется выполнять снова. Данные рецидивы довольно вредные и могут привести к более серьезной поломке оборудования.

Документ застрял на выходе

Иногда бывает так, что бумага застревает уже после печати, не успевает выйти из бокса. Также причиной могут быть как поврежденные листы, так и износ роликов самого оборудования. Вне зависимости от того, что спровоцировало эту неприятность, нужно все аккуратно извлечь.

Если торчит край документа, попробуйте этот способ:

  • выключите МФУ, чтобы не спровоцировать поломку;
  • аккуратно с умеренным усилием потяните угол или край на себя;
  • если он оторвется или будет сильно зажат, придется разбирать МФУ.

После удаления бракованных документов осмотрите новую пачку – возможно, на ней есть дефекты. Если бумага слишком толстая или тонкая, она может зажевываться из-за неправильной подачи. В данном случае повторно ее использовать нельзя.

В случае, когда данная проблема повторяется часто, следует отдать оргтехнику на диагностику. Если планируете обслуживать ее самостоятельно, следует осмотреть ролики – при сильном износе они подлежат замене.

Заевшая бумага

Материал находится внутри принтера

Иногда бывает так – лист «уехал» внутрь и не вышел – принтер выдает ошибку. Такое случается, когда бумага остается в самом устройстве, обычно сильно мнется и уже не может выйти наружу, блокирует весь механизм. Ее нужно обязательно извлечь, не в коем случае не стоит продолжать печать и надеется, что документ все-таки появится на выходе.

Достать его будет немного сложнее, но не слишком трудно:

  • отключите устройство;
  • откройте крышку;
  • извлеките тонер;
  • достаньте лист;
  • поставьте назад картридж;
  • закройте крышку и включите устройство.

Работайте аккуратно, не стоит прикладывать лишних усилий, если нельзя открыть крышку или извлечь картридж. Если встречаете сопротивление, попробуйте внимательно осмотреть посадочные места – возможно, что-то делается не так. Повторите процедуру, строго следуя алгоритму.

В случае, когда невозможно извлечь лист, лучше воспользоваться услугами специалиста. Следует посетить сервисный центр, где сделают комплексную диагностику и заменят изношенные детали на новые. Это надолго решит проблему, вернув МФУ к дальнейшей работе.